En estos días, podemos ver en televisión un anuncio de la compañía de telecomunicaciones Jazz Telecom S.A., que nos informa de las siete ventajas únicas que los usuarios podemos recibir si nos hacemos clientes suyos como, por ejemplo (y sobre lo que quiero hablar hoy), su centro de atención al cliente propio y gratuito, algo …
Read MoreEtiqueta: atención al cliente
Los derechos de los usuarios menoscabados por ONO
La operadora ONO, conocedora del mercado, y buscando la máxima rentabilidad, incumple la legislación al cobrar por el servicio de atención al cliente. La compañía de telecomunicaciones ONO vuelve a decepcionar a sus clientes al imponer el pago por un servicio que legalmente es gratuito. El Real Decreto de 15 de abril del 2005 (R.D. …
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